Bitte helfen Sie mir, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten, indem Sie ein paar Dinge schon im voraus erledigen.

Falls Sie Hilfe bei einem Problem brauchen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die letzte Version des Plugins benutzen.
  • Überprüfen Sie, ob die Deaktivierung aller anderen Plugins oder der Wechsel zu einem Standardtheme das Problem löst, so dass wir wissen, ob es sich um einen Konflikt zwischen Plugins handelt.
  • Falls eine Schlagwörterwolke nicht das erwünschte Resultat erbringt, dann schicken Sie bitte auch den verwendeten Shortcode, inklusive aller Parameter. Formatieren Sie ihn im WordPress-Forum bitte als „code“ (es gibt dort Schalter dafür).
  • Suchen Sie in den Lösungen. Das ist eine Datenbank von Antworten auf eine Vielzahl häufiger Probleme.

Falls Sie etwas erreichen wollen und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen

  • Falls es um eine Schlagwörterwolke geht, dann stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Parameter gelesen und ausprobiert haben. Sie finden sie über die Links auf der Settings-Seite (Frontend).
  • Falls Sie etwas geändert haben und sie nicht auf der öffentlichen Seite sehen, dann überprüfen Sie, ob Sie in Plugin oder einen externen Service für Caching benutzen und ob das Entleeren des Caches etwas hilft.
  • Falls es auf der Ebene des Quellcodes ist, dann überprüfen Sie, ob nicht eines dieser Beispiele Ihre Frage beantwortet.

Allgemein

  • Bitte schreiben Sie Fragen über die kostenlosen Plugins auf dem entsprechenden WordPress-Forum.
  • Speziell im Fall von neuen Featurewünschen kann ich sie zumeist nur auf die Liste setzen und dann später darüber nachdenken.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit!